Die Stadt hat in den letzten Jahren einige „Grundsatzentscheidungen“ wie z.B. die Übernahme der Bürgerbegehren „Radentscheid“ oder „Grünflächen erhalten“ getroffen. Die Entscheidungen wurden meistens ausführlich informativ und kommunikativ begleitet und eingeordnet. In Bezug auf die konkrete Umsetzung nahm das Informationsangebot z.T. deutlich ab. Dabei ist vor allem die Konzeptionierung der Umsetzungsmaßnahmen entscheidend für die Akzeptanz innerhalb der Stadtbevölkerung. Insofern ist es wichtig, dass die Stadt ein hohes Informationsniveau kontinuierlich beibehält und einzelne Umsetzungsmaßnahmen in Kontext setzt mit den dahinterstehenden Grundsatzentscheidungen.